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DO®SUITEVOICE AIPlatform per contact centerWholesale Italia · 2026
Compone · Qualifica · Trasferisce · Misura

Compone.
Qualifica.
Passa la chiamata
quando serve.

DO Voice è il sistema che fa lavorare un call center dal numero composto al contratto. Un assistente vocale chiama, parla come una persona, capisce chi è interessato e lo passa in diretta all'operatore. Tutto il resto — liste, esiti, costi, SMS, WhatsApp — sta nello stesso posto.

Ascolta come parla ↓Prenota una demo →
Liveregistro chiamate · esempio--:--:--
0chiamate
0in conversazione
0passate all'operatore
01 — Ascolta

Non leggerlo.
Sentilo.

Giulia

Energia
Ha un minuto? È un controllo gratuito sulla sua bolletta.

Chiede fornitore e spesa, propone il prezzo fisso e, se il cliente è interessato, lo passa all'operatore senza farlo richiamare.

Marco

Telefonia
Nella sua zona è appena arrivata la fibra.

Verifica l'interesse, fissa l'appuntamento con il consulente e manda il riepilogo su WhatsApp prima di salutare.

Sofia

Appuntamenti
Le va ancora bene domani alle 10:30?

Conferma, sposta o annulla gli appuntamenti. Se il cliente non può, propone subito un altro orario e programma il promemoria.

Voci sintetiche, dialoghi di esempio. Voce, tono e copione si scelgono per ogni campagna.

02 — Una chiamata

Quaranta secondi,
dentro.

00:00ComponeIl dialer sceglie il prossimo numero della lista, nel suo orario e con i tentativi rimasti.
00:04FiltraSegreteria o numero spento? Riaggancia subito: niente minuti sprecati.
00:06ParlaL'agente si presenta. Risponde in meno di un secondo, anche se il cliente lo interrompe.
00:20QualificaPoche domande scelte da voi. Capisce anche le risposte fuori copione.
00:38PassaCliente interessato: l'operatore libero lo riceve in diretta, con il riepilogo a video.
00:39RegistraEsito, trascrizione e costo della chiamata finiscono nel CRM.
+1 minChiude il giroSMS o WhatsApp di riepilogo. Se ha detto «richiamami», il richiamo è già in agenda.
03 — Moduli

Un sistema,
otto pezzi che si parlano.

04 — Misura

Ogni lead ha
un prezzo. Lo vedi.

<1stempo di risposta dell'agente durante la conversazione
30linee contemporanee per campagna, regolabili in qualsiasi momento
1clicper sapere quanto costa ogni lead: linea e intelligenza artificiale insieme
0fogli Excel per capire quale lista rende e quale va buttata
05 — Regole

Chiama tanto.
Chiama bene.

✓
Liste pulite al caricamentoDoppioni, numeri non validi e contatti già in blacklist vengono scartati mentre carichi il file, prima che la campagna parta.
✓
Blacklist unicaChi chiede di non essere più contattato non riceve più né chiamate, né SMS, né WhatsApp. Da nessuna campagna.
✓
Orari e tentativiOgni campagna chiama solo nelle sue fasce, con un numero massimo di tentativi per contatto.
✓
Tutto tracciatoRegistrazioni, trascrizioni, esiti e consensi restano consultabili: chi ha detto cosa, e quando.
06 — Su appuntamento

Guardala
girare.

La demo si vede insieme a un nostro esperto: ti mostriamo la piattaforma vera, con dati di esempio — campagne, Real Time, agenti AI, SMS e WhatsApp — e ragioniamo sui numeri del tuo call center.

Scrivi a info@wholesaleitalia.it o chiama il +39 02 8936 7090.

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